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Una de las principales misiones de ENAIRE como proveedor de servicios de navegación aérea es actuar cuando una aeronave tiene un incidente.

El Servicio de alerta es responsable de notificar al correspondiente Centro Coordinador de Salvamento Aeronáutico (ARCC) del Ejército del Aire y del Espacio cuando una aeronave necesite ayuda de búsqueda y salvamento.

El ARCC se encarga de la coordinación de las operaciones de búsqueda y salvamento (SAR por sus siglas en inglés) que se desarrollan en su área de responsabilidad.

ENAIRE, principal proveedor de servicios de navegación aérea en España. presta el Servicio de alerta desde los centros de control de área y de aproximación, así como desde torres de control de aeródromo.