Declaración de accesibilidad
ENAIRE, entidad pública empresarial adscrita al Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible, pone al alcance de sus usuarios el portal web ENAIRE (https://www.enaire.es), con el que pretende ofrecer toda la comunicación de interés a los usuarios de la manera más accesible, al mismo tiempo que intenta suprimir las posibles barreras que impiden el adecuado acceso.
Para lograr estos fines, el portal web de ENAIRE se ha desarrollado para cumplir con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.
Al mismo tiempo, el portal siempre ha tenido como objetivo adaptarse a los estándares y normativas vigentes en relación con la accesibilidad digital, cumpliendo con las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG 2.2) nivel de conformidad AA pertenecientes al W3C (World Wide Web Consortium).
La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://www.enaire.es.
Situación de cumplimiento
Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.
Contenido no accesible
Aunque el portal se encuentra en revisión constante para solucionar todas las barreras encontradas, se tiene constancia de que los siguientes puntos tienen falta de conformidad con el RD 1112/2018 y no son accesibles:
a. Falta de conformidad con el RD 1112/2018
A continuación se detallan los aspectos que no son conformes con los requisitos de accesibilidad establecidos en la norma UNE-EN 301549:2022:
- 9.1.1.1 Contenido no textual: existe contenido no textual con alternativa textual ausente, genérica o redundante en varias páginas.
- 9.1.2.3 / 9.1.2.5 Audiodescripción: algunos vídeos grabados no disponen de alternativa textual ni audiodescripción que comunique la información visual significativa.
- 9.1.3.1 Información y relaciones: cierta información, estructura o relaciones no pueden ser determinadas por software, debido a estructuras de encabezados incorrectas, formularios y tablas sin marcado semántico adecuado.
- 9.1.3.4 Orientación: en orientación horizontal en dispositivos móviles, parte del contenido y funcionalidad queda restringido o inaccesible.
- 9.1.4.3 Contraste (mínimo): existe falta de contraste de color en etiquetas, texto sobre imágenes y mensajes de error.
- 9.1.4.4 Cambio de tamaño del texto: al aplicar zoom del 200%, se pierde contenido y funcionalidad en determinados componentes.
- 9.1.4.10 Reajuste de texto: el contenido no se reajusta correctamente a 320px CSS de ancho, generando desbordamiento y solapamiento.
- 9.1.4.11 Contraste no textual: existe falta de contraste en componentes de interfaz y elementos gráficos, como los iconos de paginación.
- 9.1.4.12 Espaciado de texto: al ampliar el espaciado de texto, el layout de determinados componentes se rompe, generando pérdida de contenido.
- 9.2.4.2 Titulado de páginas: algunas páginas presentan un elemento title vacío o no descriptivo.
- 9.2.4.4 Propósito de los enlaces (en contexto): existen enlaces sin nombre accesible o con texto genérico que no permite determinar su destino fuera de contexto.
- 9.2.5.3 Inclusión de etiqueta en el nombre: algunos controles de filtro presentan un nombre accesible que no contiene el texto visible de la etiqueta.
- 9.2.5.8 Tamaño del objetivo (mínimo): el área táctil de determinados enlaces y controles es inferior al tamaño mínimo recomendado.
- 9.3.1.2 Idioma de las partes: existen cambios de idioma dentro del contenido que no se identifican correctamente mediante el atributo lang.
- 9.3.3.2 Etiquetas o instrucciones: algunos campos de formulario presentan etiquetas no asociadas correctamente al control real.
- 9.4.1.2 Nombre, función, valor: existen componentes de interfaz sin nombre accesible o con atributos ARIA incorrectos.
- 9.4.1.3 Mensajes de estado: determinados cambios de contenido dinámico, como resultados de cálculo o de búsqueda, no se notifican a las tecnologías de asistencia.
- Podrían existir fallos puntuales de edición en alguna página web, tanto en contenidos HTML como en documentos finales, publicados en fecha posterior al 20 de septiembre de 2018 (fecha de entrada en vigor del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre).
b. Carga desproporcionada
No aplica.
c. El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable
Pueden existir archivos ofimáticos en PDF u otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad. El análisis detallado de la accesibilidad de documentos descargables no ha formado parte del alcance principal de la presente auditoría. ENAIRE se compromete a proporcionar sus documentos PDF en formato accesible a quien lo solicite a través del correo accesibilidad@enaire.es o llamando al teléfono (+34) 900 929 220.
Preparación de la presente declaración de accesibilidad
La presente declaración de accesibilidad fue preparada el 23 de julio de 2026.
El método empleado para la presente declaración ha sido una autoevaluación realizada por ENAIRE. Se ha realizado una evaluación mediante revisión experta, combinando análisis manual y herramientas automáticas.
Última revisión de la declaración: 23 de julio de 2026.
Comunicaciones, observaciones y datos de contacto
Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018) como, por ejemplo:
- Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
- Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
- Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.
Estas comunicaciones pueden realizarse a través de los siguientes medios de contacto:
- Correo electrónico: accesibilidad@enaire.es
- Teléfono de atención: (+34) 900 929 220
Las comunicaciones y observaciones serán recibidas y tratadas por ENAIRE.
Solicitud de información accesible
Cualquier persona puede presentar una solicitud de información accesible relativa a:
- Contenidos que estén excluidos del ámbito de aplicación del Real Decreto 1112/2018, conforme al artículo 3.4
- Contenidos que estén exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada, según el artículo 7
La solicitud deberá especificar de forma clara y detallada los hechos, las razones y la petición concreta, de modo que se acredite que se trata de una solicitud razonable y legítima.
Puede presentarse a través de:
- La sede electrónica de ENAIRE: [enlace directo al procedimiento]
- Cualquiera de los medios previstos en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas
Quejas y reclamaciones formales
También puede presentar una queja formal por incumplimiento de los requisitos de accesibilidad establecidos en el Real Decreto 1112/2018, conforme al artículo 12. Esta queja puede referirse a:
- La negativa o falta de respuesta adecuada a una solicitud de información accesible
- El incumplimiento generalizado de los requisitos de accesibilidad de este sitio web
El procedimiento para la presentación de quejas está disponible en:
- La sede electrónica de ENAIRE: Consultas, quejas o sugerencias relativas a ENAIRE
- bien a través de cualquiera de los canales previstos en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015
Procedimiento de aplicación
Si una vez presentada una solicitud de información accesible o una queja, ésta fuera desestimada, la persona interesada no estuviera conforme con la decisión adoptada, o la respuesta no reuniera los requisitos establecidos en el artículo 12.5 del Real Decreto 1112/2018, podrá iniciar una reclamación formal conforme al artículo 13 del citado Real Decreto.
Asimismo, podrá presentarse reclamación en caso de que haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.
La reclamación deberá dirigirse a la Unidad responsable de accesibilidad de ese ámbito de competencia, o si la respuesta se hubiera realizado desde la propia Unidad responsable de accesibilidad, al superior jerárquico de ésta.
La reclamación puede presentarse a través de:
- La sede electrónica de ENAIRE: Consultas, quejas o sugerencias relativas a ENAIRE
- bien a través de cualquiera de los canales previstos en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015
Compromiso de accesibilidad
ENAIRE mantiene el compromiso de mejora continua de la accesibilidad de su sitio web y trabaja activamente para corregir las incidencias detectadas y garantizar el cumplimiento progresivo de los requisitos establecidos en el Real Decreto 1112/2018.